またまたお騒がせな弊社のQNAP

弊社で愛用していますQNAP TS-269L

ファームウエアの4.1.0の更新に一度失敗して

現在は正常に更新出来ているのですが、

このタイミングあたりでQNAPがネットワーク上から

消えることがしばしばおこっていました。

再起動してもネットワーク上に認識されない

数回の再起動後認識される場合がある

設定を再確認

ファイルシステムのチェックを行ったり

固定IPを解除してDHCPサーバから取得にして

また固定IPに戻したりなどなど

と、思いつく限りのことは行いましたが、

１日認識してはまたネットワーク上から消える

を繰り返していました。

定期バックアップが滞ることや、VPNで自社にアクセスしてデータが取り出せない

など支障をきたし始めたため本腰を入れて原因究明を行いました。

ネットワーク環境の検証を行った結果、

ケーブルの消耗（不良）という結果で落ち着きました。

Ethernetケーブルを交換してから１週間今のところ異常なく

ネットワーク上から消えることなく稼動しています。

以外と購入時に付属しているネットワークケーブルを使っていると

このようなことがおこりますね

いつもであれば必ず別で購入したケーブルか自作ケーブルに変えるのですが、

たまたまQNAPに使用していたネットワークケーブルは何かの機器に付属していた

ものをそのまま使用していました。

みなさまネットワークのトラブル時にはケーブルを疑うことも忘れずに！！

MacMINIのハードディスク交換 効果は

うっかり他の仕事と平行して作業を行ったので写真を取り忘れました！
Mac関連の解体の方法は結構公開されていますのでそちらを参考に！

ネジの位置などの確認はhttp://weekly.ascii.jp/elem/000/000/162/162781/でさせて頂きました。ありがとうございます。

最近メインマシンであるMacMINIの動作がかなり遅くなり
徐々に辛抱が出来なってきました。
ハードディスクの空きはまだ100GB位あるのですが、
何となくハードディスクを交換してみようと

Mac mini
Mid 2011
プロセッサ　2.5GHz Intel Core i5
メモリ　　　8GB 1333 MHz DDR3
ハードディスク　TOSHIBA MK5065GSXF 5400rpm SATA
ハードディスク使用容量、約400GB
空き容量は、約100GB

この東芝のハードディスクを昔からMacと相性の良い日立（HGST）製に交換
TRAVELSTAR 0S03565　1TB 7200rpm 32MB cache

交換後、ディスクユーティリティでフォーマットを行い
Mavericksをインストール
その時に元々入っていたTOSHIBAのハードディスクを
センチュリーのハードディスクケースに入れ
USBで接続して、OPTIONを押しながら起動すると
Recovery-10.9が選べます。
OS X ユーティリティが表示されましたら
ディスクユーティリティで新しいハードディスクをフォーマットして
OS X を再インストールを選び、インストール場所を新しいハードディスクに

無事、Mavericksのインストールが終わり初期起動

お〜！　早くなった感じが！
ハードディスクの回転数の違いは結構大きい
とりあえず初期起動時にデータ移行を実行
東芝のUSBで接続しているハードディスクをそのままごっそり移動

職種上、異常なほどアプリが沢山入っている事もあってか
時間は結構かかりました。
外出したので正確には分かりませんが、6〜7時間くらいはかかった様子

アプリはライセンス版に関しましては結構手間無く引き継げますね
Adobe CC（特別なにもなくスムーズ、パッケージ版の時より楽）
Microsoft Office 365 （パッケージ+office365だった為か、ライセンス番号を再入力）

FileMaker Server　稼動せず、再インストール
APP Storeで購入したアプリ（Logic ProX, Final Cut Pro, Motion, Compresser, Remote Desktop, Keynote, Numbers, Pages, GraphicConverter 9, iNet, IP Scanner Pro, Mac Address Scan, Mactracker）はApple IDで認証しているので特に問題は無いようです。

正規登録品のChronoSync, Indelible, Snapz ProX, Toast 11 Titanium, BiND 6.5, Data Rescue 3, FileMaker Pro, Blu-ray Player, DiskWarrior, Tech Tools, Drive Genius, Flip4Mac Pro

フリーウェアのOsiriX, OnyX, vlc, CyberDuck, Sophos Anti-Virus Home Edition, Syn3 Le, DropBox

MacOSに付いているソフトウェアは省略しています。

TimeMachineのバックアップから復元時のようなトラブルは無く
ソフトウェアで再インストールする必要があったのはFileMakerServerだけで
あとはスムーズに

よい機会ですので、メンテナンスエンジニアが普段使用しているソフトも含めてご紹介を
といっても弊社はMacメインのため少し特殊ですので、Windowsメインのエンジニアの方とはかなり環境が異なると思います。

起動や終了も早くなり快適に
半日つぶしましたがやって良かった改善になりました。
これで次のMacMINIがでるまでもう少し活躍出来そうです。

MacMINIのハードディスク交換は自己責任で行ってください。

windows用 Backupソフトのおすすめ

先日、ご紹介しましたMac用のBackupソフト、
ChronoSyncは非常に使い勝手が良く
記事を書いた後も快調に稼働しています。

本日は、ようやくWindows用で納得の行くBackupソフトに出会えましたので、
ご紹介致します。

GoodSync
http://www.goodsync.com/jp

このバックアップソフトを探すきっかけは、
CTのサーバーデータにあるレントゲン写真とクライアントPCにある口腔内写真を
ひとまとめに管理出来ないかというご質問からでした。

・同期が出来きる
・非圧縮
・同期のタイミングに自由度がある
・分かりやすい
・安定稼働

この条件は満たしいそうです。

これであれば、各サーバー、クライアントPCのオリジナルデータはそのままで
NASに同期して複製のデータで診療に使えそうですね！

データの活用方法について、
他のお客様からも改善依頼が来ましたので現在テスト中です。
思っていたよりも面白い方法が出来そうですので、
後日テスト結果はご紹介します。

ポイントは、
・デジカメでとる口腔内写真　→　SDカードでPCへよりも効率よ方法はないの？
＞Eye-FiでPCへ転送を試しましょうか！

・レントゲンサーバー、CT用のサーバー、写真のストックされたPC全てバラバラ
　レントゲンはインターネットに接続されていない別のサブネットのネットワーク
＞QNAPのEther×2のNASで別々のサブネットのネットワークであってもデータ共有が出来る！

まだまだ続く ファイルメーカーの消費税率修正依頼

本日も行ってきました。
ファイルメーカーの消費税率の修正依頼です。
今日は、
シンプルで簡単にやってください
とのご要望でしたので、消費税額に下記の計算式を入れました。

現状の消費税額のフィールドは、
int（小計 * .05）

それを下記に修正、
消費税額フィールド
Int ( 小計 * Case ( 日付 < Date ( 4 ; 1 ; 2014 ) ; .05 ; 日付 ≥ Date ( 4 ; 1 ; 2014 ) ; .08 ) )

・まだ4月以前の入力をする可能性があるとのこと
・なので入力するスタッフが５％と８％の切替に戸惑わない事［意識しなくてすむ］
・伝票単位でなく商品単位で消費税計算をされている事
　商品番号→商品名→金額→数量の順でひたすら入力するため
・税込みなどの特例がない事
この条件で上記の計算式を入れる事に決めました。

また次回の消費税率の改訂があればその時に計算式の追加をお願いします。と取引先の社長が...！
次回、日程の不明な予約まで頂きました。

これはこれでよいか！
わりとシンプルな考え方で設定してみました。

ortho-REX ver.4 サンプル版不具合の修正を完了しました。

サンプル版をダウンロードしていただいた医院様から
予約が反応しないとお問い合わせを頂きました。
ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。

原因解明を行い解決致しましたので再配布を開始します。
サンプル版のご依頼を頂いておりました医院様には
本日中にダウンロードURLの入ったメールをお送りいたします。

カルテ入力画面が大幅に変更されました。
入力は従来通りTreatment Upper枠、Treatment Lower枠への直接タイプ入力に、
ボタン式の選択肢から選んでいれる万能ボタン入力が追加されました。
下記の画像をご参考にしてください。

選択ボタン①の枠にカテゴリー設定を行い。
選択した無い様に従い②のボタン内容、③のボタン内が入れ替わります。
ワイヤサイズやエラスティックサイズ（ゴムサイズ）、次回処置内容、次回予約間隔、本日の処置費などもこの選択ボタンから選び、所定の入力枠に自動挿入される様になっています。
よって選択語句の入替など少し制約が出ますが、入力の操作性や速度は向上されています。

自費会計画面も大幅に改善されています。
カルテから本日の処置費用を入力されましたら、会計待ちリストから選択するだけで自動的に処置費用の伝票を作成します。
追加が無いようであればそのまま支払処理をボタンを押すだけ
支払処理　→　領収証　→　会計終了
受付処理が簡素化されました。

ご興味のある方は、サンプル版のご依頼をお願い致します。
下記URLから
http://www.rec-style.net/recspcmb/ortho_rex.html

画像をクリックで拡大します。

FileMakerで変動する消費税率に対応するために

ファイルメーカーでの消費税率に関して、皆様非常に関心が高い事がアクセスログからもよくわかります。

そこで私個人的な応用方法を解説致します。
皆様色々ご自身の方法論があると思いますが、
対応例の一つとしてご参考にしていただければ
うれしく思います。

★例１
　１.データベースと別に初期設定のテーブルを作成します。
　２.消費税率のフィールドを作成します。
　３.伝票作成のテーブルを別で用意します。
　４.消費税率を数字フィールドで作成します。
　５.計算式は、
　　消費税額　＝　int(「小計」フィールド　×　「消費税率」フィールド)　
　６.新規レコードで伝票を作成する時に、
　　スクリプトで初期設定テーブルの消費税率を挿入するようにしましたら
　　消費税率が変わっても過去の消費税率に影響はありません。
　　今後消費税率が変動すれば、改訂日に初期設定の消費税率を変更すれば
　　伝票を作成時に消費税率を初期設定の数値で数字フィールドに挿入しますので
　　直接伝票の消費税率を変更しない限り作成時の消費税率になります。

★例２
　１.YouTubeにアップしていますムービーのタイプですが、
　　例1と大差はないです。
　　別テーブルを作る面倒が省けます。
　２.グローバルフィールドで現在の消費税率というフィールドを作成し、
　　こちらも同じく伝票作成時に数字フィールドで用意した消費税率に
　　挿入出来るよう伝票作成スクリプトを下記の様な内容で作成します。

　　新規レコード/検索条件
　　フィールド設定［売上_db::消費税率; 売上_db::現在の消費税率］

　３.消費税率を数字フィールドで作成しておくとその伝票の消費税率フィールドを
　　直接変更しない限り変わりません。
　　5％、8％、10％と一覧で一目でその時の消費税率を確認出来、
　　検索などの時にも役立つはずです。
　　分割支払の場合などは、
　　2014年３月３１日末までを５％のポータル設定で消費税額の合計を出し、
　　2014年４月１日からの８％のポータル設定で消費税額の合計を出し、
　　合算すれば５％と８％の消費税額合計が出せます。

図解が無いので分かりにくいかもしれませんが、
若干映像の分かりにくいYouTubeの解説としてお読みください。

矯正歯科での自費分割支払の場合は、
消費税率改訂の閣議決定日2013年10月1日までの契約分は、契約終了まで5％
それ以降は2014年３月３１日までが５％で４月１日から８％とお聞きしています。
色々な説を聞いていますので間違っていれば申し訳ございません。
ortho-REXの矯正基本費用管理のなかで、
上記の計算をそれぞれの条件式と範囲設定による差額計算の自動表示する
オーダーメイドによるカスタマイズ依頼も頂いております。
患者様には契約時に５％計算で費用を提示していますが、
４月以降の８％に改訂されましたので差額を出せる計算式を作りました。

もしリクエストがあるようでしたら、
この範囲設定と条件式の考え方の解説も時間があればご紹介します。

参考になりそうでしょうか？

新MacProでortho-REXシステム稼働

T矯正歯科様、ortho-REX ver.4のご購入頂きまことにありがとうございます。

弊社システムを初めて新MacProで稼働していただける事になり
本日、セットアップに伺いました。

まだ医院の改装工事中という事もあり、
医院裏にある倉庫を仮診療室にしている都合で
光回線の主装置から付近から動かせないWiFiルータの電波がかなり厳しい状況なので、
AirMac ExpressをWiFi拡張設定して電波が届くようにしました。
それでも若干弱いが、
MacProをセットアップ
FileMaker Server13をインストール、
iMacとMacbook ProにクライアントソフトであるFileMaker Pro13をインストール
WiFiの電波状況はそれでも良いとは言えない状況ですが、
ortho-REXをServerにセッティングしてiMacからアクセス

MacMINIをFileMaker Serverにしている弊社環境とは比べ物にならない
反応速度！
想像通りというか、
想像以上！
予約の登録やその他の動作全て、
コンマ数秒の瞬間的な待ち時間もなし！
瞬時に全てが反応する！
すばらしさ！

やはりサーバーのパフォーマンスの高さは重要ですね！
ネットワークの環境が十分でないのにこれだけの快適さ体感出来る
という事が分かったのは収穫でした。
これで院内の改装工事が終わり、
通常のネットワーク環境下で稼働すると快適に違いありませんね。

T院長感謝致します。

ortho-REX ver 4 矯正歯科専用データベース

2010年に中島矯正歯科様のご依頼によって始まった
矯正歯科専用の自費専用カルテが、
第４ステージ（ver.4）へ発展しました。

取り組み始めてから数多くの矯正歯科医院さま
院長やスタッフの皆様のご協力があってようやく
このレベルまで発展させる事が出来ました。
皆様ありがとうございました。

詳細は徐々に公開していきます。

既に導入済みの医院様にこれから
導入順にご連絡致します。

これからもこの開発を「rec-style project」として
導入して実際に運営される医院様と一緒により良いものへと
発展し続けるものにしたいと思っております。

今後ともお引き立ての程をよろしくお願いいたします。

Mac用Backupソフト おすすめ！！

しばらくortho-REXの最新バージョンの開発に没頭しておりましたが、
間もなく公開が出来る見込みです。

MacのBackupソフトで非常によいものと出会えましたので
ご紹介します。

Econ Technologies社の「ChronoSync」

アイコンのセンスも好み！

 基本的には、他のバックアップソフト同様の操作画面ですが、

わかりやすく設定しやすい。

動作も今まで試した中では最も安定している。

下記のNASなどのネットワークストレージの対応がすばらしい！

ログインの設定も維持してくれますので

スケジュールバックアップが確実で安心出来ます。

有料ソフトも含めまして数種類バックアップソフトを試しましたが、

スケジュールバックアップが大抵は不安定で信用が出来ません。

結局定期的にバックアップソフトの画面を開いて

手動バックアップをしていましたが、

この「Chrono Sync」ではその必要がありません。

スケジュールでバックアップのタイミングも細かく設定出来ますので、

タイムマシンは週１度手動でONにして

日々のバックアップはこの「Chrono Sync」に任せています。

これのWindows版も欲しいところですね！
※残念ながらMac版しかありません

Backupで苦労している方は、一度お試しを！！
価格は$40です。

MacOS10.9 Mavericks Time Machineからの環境復元に失敗！

お恥ずかしいことに自分のMacをメンテすると油断してしまう。
TimeMachineと普段ならBackupソフトを使った２重バックアップを行うのだが、
MacMINIがこのところ不調気味でストレスがたまっていたこともあって
TimeMachineでバックアップを終わったとろで
⌘　+　R　で起動してディスクをフォーマット
Mavericksをインストールでクリーンにしてしまいました。

仕事ではもっと慎重なのに自分のものとなると手を抜いてしまうのですね！

TimeMachineから環境を復元しようとすると
復元できる環境を読まない
外付けのドライブ名を読み込んでも復元環境がない
という現象が発生

忘れていました
思い出しました
USBのHDDにTimeMachineでバックアップした環境復元は出来ないか失敗する場合が多い

しばらく悩んだ後に
すべて手動で復元することに

まずはTImeMachineでバックアップをとった環境のユーザーフォルダの中のライブラリが見えるかどうかが先決
不過視ファイル・フォルダを見るために「OntyX」というソフトをインストール
「各種設定」から「Finder」の「詳細設定」で、「不過視ファイル／フォルダを表示」にチェック
不過視ファイルがやフォルダが操作できる状態になったことを確認

ユーザーの中のライブラリフォルダから無事「Mail」「キーチェーン」など
これが見つからないと復元に影響するものや
あとでめんどくさい事にならない為のフォルダを取り出す
一安心！
あとは新環境でメールフォルダを読み込み復元
アプリは面倒だがすべて入れ直し
Mavericksでは、連絡先やBookmarkはiCloudから復元してくれる
スケジュールはGoogleID全て戻ってくる
APP Storeで買ったアプリは「購入済み」から簡単に再インストール
ずいぶん楽になったものだ
問題はパッケージソフト！
これだけは地道に入れ直すのみ
どうせ不調だったのでこのくらいやった方がちょうど良いのかも

しかし一手間以上かかってしまい、時間を無駄に消費してしまった。
やることはたくさんあるのでMacBookAirで仕事は継続！

QNAP Qsync同期機能で冷や汗！！

QNAP TS-269L

ファームウェアバージョン　4.1.0

Qsync機能がまだBeta版なのですが、

Dropbox的な使用方法が出来れば

データ自体はプライベートLANにありますし、

戻れば自動的に同期

万が一外部から接続する事になっても

VPN接続出来る環境を作ってありますので安全と思い、

事務所のメインマシーンであるMacMiniと

持ち出し用のMacBook AirをQsyncで同期してましたが、

昨日、同期に失敗したのか！

原因はわかりませんが

Qsyncフォルダ内のデータがほぼ全滅！！

消えたフォルダやファイルが半分以上

見えているファイルも破損して開かず

フォルダ内を全て削除して再同期すると

修復をするかどうか聞いてきたのですが、

復元された内容が破損したファイルの状態で

2日前に取ったバックアップがあったので

被害ファイルは５ファイル位

顧客の最新設定データなど少し失い

メールで頂いた添付データから再現できる範囲であったので

助かったのですが

冷や汗ものでした！！

バックアップの重要性を再認識

基本的には手動バックアップなので

手抜きをせずに毎晩取ることにします。

ortho-REX 矯正歯科専用ソフトウェアのカルテ入力操作ガイド その１をYouTubeに公開しました。

ortho-REX矯正歯科自費用電子カルテ

操作ガイド　その１

1.カルテの患者様の来院状況から診察中リストから患者名を選択します。
2.カルテに患者番号と患者名を登録します。
3.処置入力のタブに移り、担当Drまたは担当DH名を選択
　日付が表示されるとカルテが新規に作成されています。
4.必要な処置内容を選択、またはTreatmentの欄に直接入力を行います。
　文章の中にカーソルのある場所に歯式テンキーまたは入力語句の選択した内容が
　緑またはオレンジのボタンで挿入出来ます。
5.NEXTのタブで次回の予定を入力して「診察終了」ボタンで処置入力を完了します。

ご紹介していない機能を次回ご紹介致します。

QNAP NAS バックアップマネージャーのエラー

明けましておめでとうございます。
本年もよろしくお願い申し上げます。

昨年の末に自社のBackup用NASのエラー問題を解決しようと、
いろいろ試した結果をご報告します。

［問題］
・バックアップマネージャーで、バックアップ時に一定の時間（進行）を経過するとNASのシステムが自動再起動してバックアップが正常に実行されない。

［解決方法］
・ネットワークごみ箱機能を無効にした。

NAS情報
・モデル名　：　TS-269L
・現在のファームウェアバージョン　：　4.1.0
・RAID　：　RAID1（ミラーリング）
・HDD　：　Seagate ST2000DL001　→　TOSHIBA DT01ACA200
・USB HDD　：　LaCie 2TB HDD フォーマット：HFS+　→　EXT4

問題解決までに行ったこと、
・NASのデータをバックアップ
・NASのHDD1を新しいHDDに交換、再構築が終わればHDD2を新しいHDDに交換
・2台のHDDを入れ替え終わってバックアップ設定を行うとバックアップ時にエラー
・解決していないため完全に初期化
・システム設定からやり直し
・バックアップからデータを戻し全て通常使用時の状態に戻す
・データの少ないボリュームだけバックアップ設定していた時には問題が起きない
・メインデータ（約800GB）のボリュームのバックアップ設定を行うとエラーが発生
・USB HDDのフォーマットをhfs+からEXT4に変更
・バックアップマネージャーを再設定、解決せず
・隅々まで設定を見直した結果、ゴミ箱機能の有効無効を試していないことに気づく
☆ネットワークごみ箱を無効にした結果、バックアップマネージャーでNASのデータを外部HDDへのバックアップ時に、強制再起動がかかりバックアップ処理が完了しないトラブルが解決


［システムログに残されるエラーまたは警告］
・The file system is not clean.
　It is suggested that you go to ［Storage Manager］to run "Check File System".
・The system was not shut down properly last time.

同じトラブルでお困りの方は、ネットワークのゴミ箱を無効にするをお試しください。